الأسئلة الشائعه:

هل يوجد لديكم تغليف وتخزين ؟
لا للأسف حاليا لا يوجد لدينا هذه الخدمة
هل يوجد لديكم توصيل مبرد ؟
نعم نحن متخصصون في التوصيل المبرد
كم درجه بروده وحراره سيارات التوصيل لديكم ؟ ماهي درجه الحراره التي يمكنكم توفيرها اثناء النقل ؟
٤-٨ درجه مئويه
اذا كان الاستلام خلال اليوم وعند عدم توصيل الشحنة في نفس اليوم ما ذا يحصل بما انه تم اخبارنا بانه لا يوجد تخزين مبرد لديكم ؟
يتم تخزينها في في المستودع لدينا والتي درجه البرودة من ١٨-٢٥ درجه بالمكيفات وليس بالثلاجات وتطلع الشحنة توصيل في اليوم التالي ..
كم مده التوصيل المتوفرة لديكم ؟
خلال ٢٤ ساعه (في اليوم التالي) + من ١ الى ٣ أيام عمل
هل يوجد لديكم توصيل فوري سريع ؟
لا للأسف غير متخصصون في التوصيل الفوري .
هل يوجد لديكم نظام لتتبع للشحنات ؟
نعم يوجد
ماهي مناطق التغطية لديكم ؟
تغطيتنا داخل مدينه الرياض بالإضافة الى المنطقتين الشرقية والغربية ..
هل تتوفر خدمه الدفع عند الاستلام لديكم ؟
نعم تتوفر خدمه الدفع عند الاستلام
هل تدعمون الربط مع منصة ووكمرس ؟
نعم
ماهي طرق الدفع لديكم ؟
التحويل علي حساب المؤسسه في الفواتير للعملاء
التحويل البنكي – مدى – فيزا – كاش – للعميل النهائي عند توصيل الشحنات
هل توجد رسوم اضافيه للدفع الآجل ؟
نعم توجد
هل توجد رسوم اضافيه عند التوصيل لخارج الرياض ؟
نعم
ماهي أنواع المنتجات التي يمكن توصيلها لديكم ؟
جميع المنتجات التي تحتاج نقل مبرد كالادويه – الاغذيه – المنتجات التجميليه ..
هل يوجد لديكم حساسات للتأكد من درجه حراره المنتجات اثناء النقل ؟
نعم يوجد
هل تتوفر لديكم خدمات لدعم عملاءكم على مدار الساعة ؟
نعم ونحن متميزون في خدمة العملاء
كيف يمكنني تتبع شحنتي ؟
من خلال رابط يمكنكم تتبع شحناتكم في كل وقت
هل يمكنني تعديل مكان التوصيل بعد خروج الشحنات للتوصيل ؟
نعم يمكنكم التواصل معنا وتغيير موقعكم
هل تقبلون توصيل ونقل المنتجات الطبية كالأدوية؟
نعم