انتقل إلى المحتوى

ديلكس تشغّل توصيل المتاجر داخل مدن المملكة.

ملامح الخدمة
جميع المدن
تغطية جميع مدن المملكة
ابتداءً من 24 ساعة
بدء التسليم في الرياض
التحصيل
تحصيل عند الاستلام
منذ بدء التشغيل
2021
الالتزام بالوقت
+95%
متاجر نشطة
+50
متوسط التوصيل
8 ساعات
عملاء ديلكس

علامات تعتمد على ديلكس في التشغيل

شعارات وعلامات تعمل معنا ضمن تشغيل يومي يحتاج وضوحاً وسرعة تنفيذ.

نوبكوشعار نوبكو
ريفيشعار ريفي
السيف غاليريشعار السيف غاليري
ايمكانشعار ايمكان
آراء العملاء

تجارب عملاء تعتمد على ديلكس في التشغيل اليومي

قصص مختصرة تبرز وضوح التوصيل والتتبع والدعم التشغيلي ضمن تجربة واحدة.

01
"نعتبر ديلكس من الشركاء المميزين في مجال التوصيل، لما لمسناه من التزام واحترافية وحرص على رضا العميل النهائي، بالإضافة إلى مرونة عالية في التعامل مع متطلباتنا التشغيلية."
اسلام سيف
المدير التشغيلي
02
"ما يميز ديلكس هو الجمع بين سرعة التوصيل وجودة المتابعة، حيث وفروا لنا حلولًا عملية ساعدت في تسهيل العمليات اليومية وتقليل التحديات المرتبطة بالتوصيل والدعم اللوجستي."
هاني ماجد جعفر
مدير التشغيل
03
"نفخر بتجربتنا مع ديلكس كشريك لوجستي يتميز بالاحترافية وسرعة الاستجابة. وقد ساعدونا في تحسين كفاءة عمليات التوصيل من خلال المتابعة المستمرة والالتزام بالمواعيد، مما انعكس إيجابًا على تجربة عملائنا ورضاهم."
عبدالهادي اليامي
مدير العمليات
04
"تميزت تجربتنا مع ديلكس بسرعة التوصيل وجودة المتابعة، حيث قدموا لنا حلولًا عملية ساهمت في تسهيل العمليات اليومية وتقليل تحديات التوصيل والدعم اللوجستي."
محمد القباطي
مسؤول المتجر الالكتروني
05
"كانت تجربتنا مع ديلكس مميزة من حيث سرعة الاستجابة وجودة التواصل، حيث لمسنا دعمًا فنيًا فعالًا وسرعة في التعامل مع الملاحظات، مما ساعدنا على تحسين تجربة التوصيل لعملائنا."
مشاري الجارالله
مالك متجر المدبل
ملامح الخدمة

ما الذي يبحث عنه التاجر في الشريك التشغيلي

نركز على وضوح التغطية، وسرعة التنفيذ، والتحصيل، والربط التقني، وسهولة متابعة الحالة.

جميع المدن
تغطية جميع مدن المملكة

نخدم المتاجر في جميع مدن المملكة ضمن تجربة تشغيل موحدة وواضحة.

ابتداءً من 24 ساعة
بدء التسليم في الرياض

تبدأ الخدمة في الرياض خلال 24 ساعة، وتختلف المدة حسب المدينة والمنطقة.

التحصيل
تحصيل عند الاستلام

تحصيل منظم مع متابعة واضحة للتسوية والحالات التشغيلية.

الربط
ربط مع منصات التجارة

ندعم الربط مع سلة، وزد، وأومني فل، وفاستكو، وغيرها من الأنظمة.

الخدمات

خدمات تشغيلية مترابطة ضمن مسار واحد

نجمع التوصيل، والتحصيل، والمرتجعات، والتخزين، والتجهيز، والتغليف، والربط التقني ضمن منظومة تشغيلية واحدة.

التوصيل

توصيل داخل جميع مدن المملكة

خدمة توصيل للمتاجر مع استلام وتسليم واضحين بحسب المدينة والمنطقة.

التجهيز والتنفيذ

التخزين والتجهيز والتغليف

خدمات تشغيلية تساعد المتجر في التخزين، وتجهيز الطلبات، والتغليف قبل التسليم.

التحصيل والمتابعة

التحصيل، والرجيع، وتتبع الشحنات

نربط بين التحصيل، والرجيع، والتتبع ضمن تجربة واضحة للمتجر والعميل.

الربط مع الأنظمة

ربط مع سلة، وزد، وأومني فل، وفاستكو، وغيرها

ربط تقني يوحّد الطلبات والحالات وأرقام التتبع ضمن مسار تشغيلي واحد.

كيف نعمل

من التسجيل إلى بدء التشغيل

مسار واضح يشرح ما يحدث بعد إرسال الطلب وحتى بدء التشغيل.

الخطوة 1

اربط متجرك وحدد نمط التشغيل

نحدد نوع الطلبات، المدن، النوافذ الزمنية، وطبيعة التحصيل أو الإرجاع المطلوبة.

الخطوة 2

ابدأ الإرسال والتتبع اليومي

يبدأ فريقك بإنشاء الشحنات بينما تتبع أنت الحالات والإنجاز والاستثناءات من لوحة واضحة.

الخطوة 3

راجع الأداء وحسن الخدمة

نراجع نسب التسليم، وقت الإنجاز، والرجيع ونبني تحسينات تشغيلية مستمرة.

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة قبل التواصل مع الفريق

إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة شيوعاً حول الخدمة والربط ومتابعة الشحنات.

ما الخدمات التي تقدمها ديلكس؟

نقدم التوصيل، والتحصيل عند الاستلام، والرجيع، والتتبع، وخدمات التخزين والتجهيز والتغليف، إضافة إلى الربط التقني مع المنصات والأنظمة.

هل تخدمون جميع مدن المملكة؟

نعم، تغطي خدماتنا جميع مدن المملكة، ويُحدَّد نطاق التشغيل والزمن المستهدف بحسب المدينة والمنطقة.

كم يستغرق التسليم؟

تبدأ الخدمة في الرياض خلال 24 ساعة، وتختلف المدة حسب المدينة والمنطقة وطبيعة التشغيل.

هل يمكن ربط المتجر أو النظام مع ديلكس؟

نعم، ندعم الربط مع سلة، وزد، وأومني فل، وفاستكو، وغيرها، كما يمكن مناقشة التكاملات الأخرى حسب الاحتياج.

ابدأ الآن

هل تبحث عن تشغيل أوضح لخدمة التوصيل ومتجرك؟

ابدأ بنموذج تسجيل المتجر، وسيراجع الفريق المدن، وحجم الطلبات، والخدمات المطلوبة، ومسار الربط المناسب.